Коллцентр: 0 800-400-024
email: callcenterdtke@gmail.com
Шановні споживачі!
У населених пунктах Донецької області, де ОКП «Донецьктеплокомуненерго» (далі – ОКП «ДТКЕ») здійснює господарську діяльність, через військову агресією РФ проти України, деякі територіальні громади перебувають, або деякий час перебували, у тимчасовій окупації.
Через неможливість здійснювати господарську діяльність на таких територіях, ОКП «ДТКЕ» починаючи з дати окупації призупинило дію індивідуальних договорів про надання послуги з постачання теплової енергії та нарахування плати за абонентське обслуговування споживачам наступних структурних підрозділів ОКП «ДТКЕ»: ВО «Волновахаміжрайтепломережа» (м. Волноваха, м. Мангуш, смт. Новотроїцьке, смт. Володимирівка, смт. Ольгінка, смт. Донське, с. Урзуф), ВО «Лимантепломережа» (м. Лиман), ВО «Костянтинівкатепломережа» (с. Клинове, с. Новолуганське) та ВО «Слов’янськтепломережа» (м. Святогірськ, с. Соснове).
Враховуючи вищенаведене, з метою захисту прав споживачів, підприємством було проведено перерахунок вартості абонентського обслуговування за період з 01.10.2021р. по 30.09.2022р. з урахуванням витрат окремо по кожному населеному пункту, який перебуває/перебував у тимчасовій окупації, та окремо для населених пунктів, де ОКП «ДТКЕ» продовжувало здійснювати господарську діяльність протягом зазначеного періоду.
За результатами проведеного перерахунку вартість плати за абонентське обслуговування склала:
| Попередня вартість для всіх населених пунктів | Перерахована вартість для населених пунктів, де ОКП «ДТКЕ» продовжувало здійснювати господарську діяльність | Перерахована вартість для населених пунктів: м. Лиман, м. Святогірськ та с. Соснове | Перерахована вартість для населених пунктів: с.Клинове та с.Новолуганське |
За період з 01.10.2021р. по 31.12.2021р | ||||
за послугу з постачання т/е для будинків з ВКО | 33,74 грн./місяць | 19,82 грн./місяць | 25,69 грн./місяць | – |
за послугу з постачання т/е для будинків без ВКО | 23,04 грн./місяць | 14,80 грн./місяць | 23,04 грн./місяць | 15,84 грн./місяць |
за послугу з постачання гарячої води | 13,91 грн./місяць | 7,76 грн./місяць | 11,18 грн./місяць | – |
За період з 01.01.2022р. по 30.09.2022р. | ||||
за послугу з постачання т/е для будинків з ВКО | 30,34 грн./місяць | 17,65 грн./місяць | 22,21 грн./місяць | – |
за послугу з постачання т/е для будинків без ВКО | 19,56 грн./місяць | 12,62 грн./місяць | 19,56 грн./місяць | 5,77 грн./місяць |
за послугу з постачання гарячої води | 11,77 грн./місяць | 6,72 грн./місяць | 10,57 грн./місяць | – |
Окремо зазначимо, що через відсутність можливості надання послуг з постачання теплової енергії та постачання гарячої води споживачам ВО «Волновахаміжрайтепломережа» у м. Волноваха, смт. Донське, смт. Ольгінка, смт. Володимирівка, смт. Новотроїцьке, м. Мангуш, с. Урзуф, а також неможливість здійснення обов’язкових публічних заходів для зміни розміру абонентської плати, пов’язану з форс-мажорними обставинами, розмір плати за абонентське обслуговування для абонентів зазначених населених пунктів залишено на затвердженому раніше рівні (за старим тарифом).
У зв’язку з вищезазначеною інформацією, у рахунках за лютий 2023 року Ви побачите суму перерахунку за послугу «плата за абонентське обслуговування» за період з 01.10.2021р. по 30.09.2022р.
Бережіть себе та своїх рідних!
З повагою ВП «ЦПП та КО»
