Коллцентр: 0 800-400-024
email: disp@kpdtke.com.ua
НОВИНИ
У зв’язку великою кількістю звернень та ажіотажем, який було викликано щорічною процедурою формування та встановлення тарифів на теплову енергію, послуги з постачання теплової енергії та постачання гарячої води для обласного комунального підприємства «Донецьктеплокомуненерго», повідомляємо…
Дата: 01.07.2022р
Доводимо до вашого відома, що Обласне комунальне підприємство «Донецьктеплокомуненерго» (далі – ОКП «ДТКЕ») подало до Донецької обласної державної адміністрації, Донецької обласної військової адміністрації заяву та пакет документів щодо розрахунку зміни тарифів на теплову енергію ..
Дата: 30.06.2022р
Війна ввірвалася у наші оселі та міста не питаючи та не шкодуючи ні людські життя, ні матеріальні статки, що великою та тяжкою працею здобувалися багатьма роками та поколіннями…
Дата: 18.05.2022р
Міністерство соціальної політики України на своїй офіційній сторінці в соціальній мережі Facebook пояснили, що згідно з документом автоматично, без звернення особи, відбудеться перепризначення субсидій …
Дата: 11.05.2022р
Послуги підрозділу
Консультація
З питань у сфері надання послуг з постачання теплової енергії
Отримайте консультацію в центрах обслуговування клієнтів.
Знайти найближче відділенняОблік
Звіряння взаєморозрахунків
Звірте показники лічильникив або взаєморозрахунків по особистому рахунку
УвійтиОплата в касах
Сплачуйте в касах ЦОК за теплову енергію без сплати комісійного сбору
Сплачуйте за теплову енергію, постачання гарячої води та абонентське обслуговування в касі без сплати комісійного сбору
Укладання договорів
Про реструктуризацію заборгованості
Укладання договорів реструктуризації заборгованості за теплову енегрію
Інформація від центра обслуговування кліентів
Переваги особистого кабінету
- Після авторизації на сайті за допомогою особистого кабінету ви зможете:
- Подивитися заборгованість по рахунку
- Сплатити заборгованість
- Подивитися історію нарахувань по кожній послузі
- Сформувати акт звіряння за період
- Передати показники лічильника гарячої води
Що робити, якщо ви стали боржником
Питання та відповіді щодо заборгованості
Укласти договір про реструктуризацію заборгованості
Cплатити заборгованість через особистий кабінет
