Коллцентр: 0 800-400-024
email: disp@kpdtke.com.ua
НОВИНИ
Відповідно до Закону України №2189-VІІІ «Про житлово-комунальні послуги», плата за абонентське обслуговування –це платіж, який споживач сплачує виконавцю комунальної послуги за індивідуальним договором про надання комунальних послуг або за …
Дата: 24.11.2021р
У зв’язку зі збільшенням випадків захворювань, спричинених поширенням вірусу COVID-19, та запровадженням на території Донецької області з 18.10.2021 р. «червоного» рівня епідемічної небезпеки …
Дата: 26.10.2021р
У зв’язку з позаплановими технічними роботами, доступ на сайт та в особистий кабінет Центру надання послуг та клієнтського обслуговування буде обмежений з: 13.10.2021р. 15:00 по 15.10.2021р. 10:00
Дата: 13.10.2021р
Доводимо до Вашого відома, що з 24 вересня 2021 року в Донецькій області запроваджено «помаранчевий» рівень епідемічної небезпеки, у зв’язку з чим центри обслуговування клієнтів …
Дата: 01.10.2021р
Послуги підрозділу
Консультація
З питань у сфері надання послуг з постачання теплової енергії
Отримайте консультацію в центрах обслуговування клієнтів.
Знайти найближче відділенняОблік
Звіряння взаєморозрахунків
Звірте показники лічильникив або взаєморозрахунків по особистому рахунку
УвійтиОплата в касах
Сплачуйте в касах ЦОК за теплову енергію без сплати комісійного сбору
Сплачуйте за теплову енергію, постачання гарячої води та абонентське обслуговування в касі без сплати комісійного сбору
Укладання договорів
Про реструктуризацію заборгованості
Укладання договорів реструктуризації заборгованості за теплову енегрію
Інформація від центра обслуговування кліентів
Переваги особистого кабінету
- Після авторизації на сайті за допомогою особистого кабінету ви зможете:
- Подивитися заборгованість по рахунку
- Сплатити заборгованість
- Подивитися історію нарахувань по кожній послузі
- Сформувати акт звіряння за період
- Передати показники лічильника гарячої води
Що робити, якщо ви стали боржником
Питання та відповіді щодо заборгованості
Укласти договір про реструктуризацію заборгованості
Cплатити заборгованість через особистий кабінет
