Коллцентр: 0 800-400-024
email: disp@kpdtke.com.ua
НОВИНИ
Обласне комунальне підприємство «Донецьктеплокомуненерго» (далі – ОКП «ДТКЕ») повідомляє, що у зв’язку із змінами обсягів виробництва …
Дата: 13.09.2023р
Доводимо до вашого відома, що Обласне комунальне підприємство «Донецьктеплокомуненерго» (далі — ОКП «ДТКЕ») у зв’язку із змінами обсягів виробництва і споживання теплової енергії подало …
Дата: 03.08.2023р
У зв’язку з великою кількістю звернень та ажіотажем, які були викликані щорічною процедурою формування та встановлення тарифів на теплову енергію, послуги з постачання теплової енергії та постачання гарячої води для обласного комунального підприємства «Донецьктеплокомуненерго», повідомляємо …
Дата: 04.07.2023р
Діючі тарифи обласного комунального підприємства «Донецьктеплокомуненерго» з 01 жовтня 2022 року згідно пункту 2 Розпорядження голови облдержадміністрації, начальника обласної військової адміністрації від 27 вересня 2022 року …
Дата: 05.10.2022р
Послуги підрозділу
Консультація
З питань у сфері надання послуг з постачання теплової енергії
Отримайте консультацію в центрах обслуговування клієнтів.
Облік
Звіряння взаєморозрахунків
Звірте показники лічильникив або взаєморозрахунків по особистому рахунку
УвійтиОплата в касах
Сплачуйте в касах ЦОК за теплову енергію без сплати комісійного сбору
Сплачуйте за теплову енергію, постачання гарячої води та абонентське обслуговування в касі без сплати комісійного сбору
Укладання договорів
Про реструктуризацію заборгованості
Укладання договорів реструктуризації заборгованості за теплову енегрію
Інформація від центра обслуговування кліентів
Переваги особистого кабінету
- Після авторизації на сайті за допомогою особистого кабінету ви зможете:
- Подивитися заборгованість по рахунку
- Сплатити заборгованість
- Подивитися історію нарахувань по кожній послузі
- Сформувати акт звіряння за період
- Передати показники лічильника гарячої води
Що робити, якщо ви стали боржником
Питання та відповіді щодо заборгованості
Укласти договір про реструктуризацію заборгованості
Cплатити заборгованість через особистий кабінет
