Доводимо до Вашого відома, що на підставі Рішення Національного координаційного центру кібербезпеки (НКЦК) про обмеження використання функції месенджера Telegram, наразі зупинена робота Telegram-боту ОКП «ДТКЕ», в якому споживачі мали змогу отримати необхідну інформацію по своєму особовому рахунку.
Разом з тим, споживачі ОКП «ДТКЕ», як і раніше, для отримання повної інформації по своїм особовим рахункам можуть використовувати «Особистий кабінет» або звертатись до Центрів обслуговування клієнтів підприємства (як особисто, так і дистанційно – по населеним пунктах, де наразі з безпекових міркувань прийом споживачів неможливий).
Контактну інформацією Центрів обслуговування клієнтів споживачі можуть знайти на сайті підприємства.